BUSINESS事業内容

運用保守アウトソーシング

AWS上のシステムはもちろん、お客様の各種サーバーやネットワーク機器(※)を24時間365日リモートで監視し、障害が発生した場合は、お客様にご連絡(メールやSNSで通知)の上、一次対応を行います。
※環境によっては監視できない場合がございますので、対応可否のため調査させていただきます。
運用保守アウトソーシングの図

サービス内容

運用保守サービスの内容は下記をご確認ください。さらに詳しい内容を知りたい場合はお問い合わせください。
ライト ベーシック カスタム
監視 死活監視
サービス監視
性能監視
URL監視(Basic認証対応可)
ログ監視
運用 バックアップ(※1)
リストア(※1)
セキュリティパッチ適用
ウィルス対策/IDSシグネチャパターンの更新状況確認と更新管理
障害対応(一次)
障害対応(二次)
計画的な変更作業
月次運用報告書
その他 運用改善提案
※1:AWSの機能を使用したバックアップ/リストアを行います。

事例紹介

株式会社エヌズ・エンタープライズ様
SaaSサービスのインフラ監視・運用保守

株式会社エヌズ・エンタープライズ様が提供するSaaSシステムのインフラ監視・運用保守業務を実施しています。
監視業務においては、エンドユーザー様の安定活用を前提とした、システムの稼働状況をモニタリングしています。
また、運用業務においては、日々進歩するAWSの最適な活用の提案を行っております。

事例構成図1
株式会社ロケットスタートホールディングス様
顧客Webサイトのインフラ運用サポート

株式会社ロケットスタートホールディングス様(https://www.rshd.co.jp/)が提供する数十社のサイト運用をサポートしています。
監視業務においては、サイトのアクセス状況、サーバの稼働状況をモニタリングしています。
運用業務においては、AWSの効率的な使用方法からセキュリティ対策まで幅広くご提案し、安定稼働に貢献しています。

事例構成図2
FULL-FILL株式会社様
ワンタグ・システムのサイト構築および運用サポート

FULL-FILL株式会社様(https://full-fill.net/)が提供するワンタグ・システム用のサイト構築から運用をサポートしています。
ワンタグ・システム用のサイトを短期間で構築し、サーバの稼働状況をモニタリングしています。
また災害対策として、重要なデータを自動的に別リージョンにコピーする仕組みを提供しています。

事例構成図3

CONTACTご相談・お問い合わせ

運用保守アウトソーシングについてや
協業をご検討いただけるビジネスパートナーは下記からお問い合わせください。